美团民宿房东可以取消订单吗 美团民宿房东取消订单会怎样

美团民宿房东可以取消订单吗

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美团民宿房东可以取消订单吗

美团民宿房东可以取消订单。取消订单后，美团民宿房东将按照退订规则在合理时间内退还相关费用。房客对处理结果不满意，可申请平台介入。

《美团民宿用户服务协议》规定：

房客应按照房东规定的退订规则取消或更改有效订单，美团民宿将按照退订规则在合理时间内退还相关费用。房东及房客应对其通过美团民宿或指示美团民宿客户服务人员对订单作出的任何变更承担责任，并同意支付与该等预订/租赁变更相关的任何其他服务费用和/或税费。

如果您因不可抗力需要变更或需要取消订单的，房东或房客一方/双方提出取消有效订单要求的，应在合理时间内通知对方，向对方提交减轻损失的方案以及不可抗力事件报告和证明文件。房东或房客收到不可抗力的通知及解决方案后，无论同意与否，都应及时回复。双方应依据事件的原因、性质、规模及其对履行有效订单所产生的实际影响而确定处理办法。有关不可抗力的界定，应按照《美团用户服务协议》中定义确定。

出于保护美团民宿、美团民宿用户及第三方利益，防止损失扩大或其他合理目的，美团民宿在相关法律法规允许的范围内可自行决定取消有效订单，并作出适当的退款和收款决定。

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