淘特多久不发货可以投诉 淘特商家不发货怎么办

淘特多久不发货可以投诉

对于许多网友来说淘特多久不发货可以投诉及淘特商家不发货怎么办的内容！

之前淘特发货速度还是正常的，不过近日有不少网友反映淘特发货的速度越来越慢了。那么这是怎么回事呢？为什么淘特发货的速度这么慢呢？下面就让IT袋小编带领大家一起来看看了解一下吧！

淘特多久不发货可以投诉

一般来说，在没有约定的情况下，商家需要在72小时之内发货，如果超出时间为未按约定时间发货。淘特卖家自行约定发货时间的，卖家须在买家付款后按照约定在承诺的时间内发货；买卖双方无约定的，买家付款后卖家需在七十二小时内发货；卖家若加入官方活动的，约定的发货时间以活动要求的时间为准。卖家点击了“发货”按钮，但实际未在约定的发货时间内发货的；卖家的发货时间，以快递公司系统内揽件记录的时间为准。

淘特商家不发货怎么办

淘特商家如果不发货的话，可以询问一下客服，如果客服没有及时回复的话，可以看宝贝详情，有个店主开的群，进群问一下群主看看是什么时候发货。如果依然没有发货的话，先把未发货部分货值退款，退款原因要选仅退款，未收到货，未按约定时间发货。退款完成马上进行投诉，投诉发货问题，未按约定时间发货货值缺货都可以。投诉的结果就是卖家退款并给你一定金额的补偿，最坏的结果就是退款，不过可以申请淘宝介入，淘宝介入的话应该有一点补偿，具体的看你付款金额。

淘特为什么发货这么慢

一般来说，正常发货都是48小时内发货，如果产品比较特殊的话，比如需要定制或者是海外运转的商品发货时间会长一些。不过近来淘特的商品发货速度确实减缓了，另外平台给的时间限制也太长了。IT袋小编建议大家在购买前，可以先看看宝贝页面上的发货时间标注，一般都要注明多少小时内发货的，还可以问问卖家什么时候发货，这样会比较稳妥点。

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