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如果我们正在使用win10操作系统，对于小娜的使用过程中出现win10小娜提示抱歉我什么也听不见的情况，小编觉得我们可以检查一下是不是自己麦克风出现了问题。详情见下文~

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1、在出现抱歉我什么也听不见的页面，然后点击下面的点击此处按钮。

2、进入页面之后点击cortana听不到我的声音 。

3、然后系统会显示出设置麦克风，点击下面的设置麦克风。