错误代码691是什么意思 分享路由器691解决办法

错误代码691是什么意思

为大家介绍错误代码691是什么意思和分享路由器691解决办法方面的知识，接下来IT袋带大家一起了解。

晚上下班回到家，打开电脑玩游戏，如果此时出现“错误 691：由于域上的用户名和或密码无效而拒绝访问”，是不是连砸电脑的心都有了？特别是一些没有什么时间玩电脑的朋友，好不容易空下来娱乐一下玩玩电脑，结果就来这一出！当然，这个只有宽带拨号上网才会出现这个，有的人用的是局域网，直接接上网线，就可以用的，这就不用愁了。

下面给大家讲讲宽带连接错误码的问题！

今天IT袋网小编给大家整理一下宽带连接的错误码：691，635，623，678，645，720，721，769，718，619，676，815的解决办法及原因，大家可以先收藏着，下次遇到了翻出来看看就可以解决问题了，嘿嘿！

一、错误691(由于域上的用户名或密码无效而拒绝访问)或错误635(未知错误)

处理流程如下：

(1)用户名密码填写错误

(2)如果用户帐号密码填写无误，则进入下一步继续处理;建议重建拨号软件(如果不懂装拨号软件，可参考户重新)：

如果重装拨号软件后正常，原因为“拨号软件丢失”;

如果重装拨号软件后故障依旧，请拨打客服电话10000电信(10060网通/10050铁通)进行障碍申告。

错误691真正意义上来讲：1：域上名出现错误，(用户名或密码输入错误)。2：服务器无反映，(机房用户端口错误，或帐号未被激活)。3：电话或宽带到期欠费造成。

错误691的原因：

1.电信限制了你帐户使用数目，比如你这个帐户可以4个人用，现在4个人在用，你拨号就是错误691

2.你在用完后没断开，至少服务器那边还是没断开，以为你还在用，和上面情况类似，所以错误691

建议：每次关机的时候在宽带连接上右键，点断开

出现错误691后不要一直死缠烂打拨号，等待个几分钟再试试，如果一直出现这种情况，拨打客服电话10000电信(10060网通/10050铁通)，告诉工作人员你的电脑错误691上不了，然后她问“请问你的宽带编号多少”，告诉她你帐户，然后她有时问你开户的是谁，回答开户的是谁，然后过个几分钟她就会找人帮你搞定

二、错误623（找不到电话薄项目）

处理流程如下：

步骤一：是否有防火墙或3721上网助手等软件，如有则建议退出

(1)防火墙及3721上网助手后测试：如果故障解决，“用户软件问题”;

(2)如果故障依旧存在，则进入下一步继续处理;