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网站数据统计的指标有哪些

Cookie支持：网站的访客所使用的浏览器是否支持cookie。

终端类型：网站的访客所使用什么类型的终端上网。

2. 重要指标

关键指标是网站访问统计中最为重要的参考指标，分为如下两类：

2.1. 用户和流量增长KPI

用户增长百分比：即UV的增长百分比（一般是同上个月或上一周来比较）。

流量增长百分比：即PV的增长百分比（同上）。

从搜索引擎而来的流量百分比：从搜索引擎而来的PV占总PV的比例。

新访客比例：新访客占全部访客的比例。

2.2. 内容效率KPI

每次访问的平均页面数：总访问量/访问人次。平均页面访问数代表了网站的粘度，粘度越高，用户看的页面越多，平均页面访问数也就越高。

每个独立访客的平均访问次数

回访率：回访访客占所有访客的比例，用于揭示网站访问者对网站的忠诚度。新访客同回访客的比例网站访问者在不同逗留时间（0—30秒，30秒—2分钟等）的数量不同访问深度的访客数量

跳出率（Page Bounce Rate）：指仅浏览了该页面（一个页面）就离开网站的用户比例。

3. 特殊指标

如果网站有全站搜索，才用得到这部分，不过很多统计工具不提供这种统计。

3.1. 内部搜索效率KPI

使用搜索的用户百分比每次访问的平均搜索次数得到”0结果”的搜索百分比从搜索结果中得到”0点击”的百分比

4. 营销类指标

4.1. 营销效率的KPI

每个访客的平均成本每个访客的平均收益新访客和回头客的收益比较新客户同旧客户的收益百分比每个购物车的平均商品数量每次转换的订单平均价值和平均成本

4.2. 购物车的KPI

购物车放弃率：指在购物过程中途放弃的比例。

开始购物率：指添加第一个商品到购物车的访客数量除以总的访客数量。

开始结帐率：指点击了结帐按钮的访客数除以总的访客数。

完成结帐率：总的完成付款购物的用户数目/点击了结帐按钮的用户总数。

4.3. 转换KPI

转换率（Conversions Rates）：进行了相应的动作的访问量/总访问量。

新访客的转换率

回访客的转换率

三、数据的分析方法

1、聚类分析

相应的算法分析K-means算法，统计学上的原理等

2、用户细分

(1) 大部分访问者从哪里来—分析网站流量来源

(2) 访问者最关注哪些栏目—分析访问者的浏览路径