crm管理是什么意思 关于crm主要包括的要素(3)

crm管理是什么意思

客户

「客户」中还维护了相应的联系人列表，通过关联表单实现：

联系人

除了业务方面的操作，该部分还设置了「客户统计」模块，您可以非常清晰地看到：客户来源、质量、状态和行业分布的比例。