市场营销的概念有哪些 简述市场营销四大基本内容

市场营销的概念有哪些

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作为营销人员，需要明白什么是市场营销，它是怎么运作的，由谁来执行，以及营销什么。

什么是市场营销？

市场营销（marketing）关乎人类与社会需要的识别与满足。最简洁的市场营销定义是“有利可图地满足需求”。

当谷歌发现人们需要更快、更有效地访问互联网信息时，它创建了一个可以有效组织并优先排序查询的强大搜索引擎。当宜家家居（IKEA）发现人们想要以足够低的价格买到好的家具时，就推出了可拆卸家具。这两家公司的例子很好地阐述了营销技巧，它们都把私人的或社会化的需求转变成了可盈利的商业机会。

美国市场营销协会（American Marketing Association）提供了以下几种正式的定义：市场营销是创造、传播、传递和交换对顾客、客户、合作者和整个社会有价值的市场供应物的一种活动、制度和过程。

应对这些交换过程需要大量的工作和技能。当潜在交换中至少有一方开始思考从其他方获取预期反应的手段时，营销管理就出现了。所以，我们将营销管理（marketing management）看成是选择目标市场并通过创造、传递和传播卓越顾客价值，来获取、维持和增加顾客的艺术和科学。

我们可以区分市场营销的社会定义和管理定义。社会定义表达了市场营销在社会中扮演的角色。例如，一个营销人员曾说市场营销的任务就是“传达更高的生活水平”。满足我们目的的社会定义如下：市场营销是一个社会过程，在这个过程中，个人和团体可以通过创造、提供和与他人自由交换有价值的产品与服务来获得他们的所需所求。消费者和企业共同创造价值，以及价值创造和分享的重要性，已经成为现代营销思想发展过程中的重要主题。

管理者有时会将市场营销看成是“销售产品的艺术”，然而很多人在听到销售在市场营销中并不是最重要的部分时很惊讶。销售只是市场营销的冰山一角。著名的管理理论学者彼得·德鲁克（Peter Drucker）如是说：“我们可以假定，总是有对销售的需求。而市场营销的目标就是让销售变得多余。市场营销的目的就是去很好地了解和理解顾客以让产品适合顾客并实现自我销售。理想情况下，市场营销应该让顾客产生购买意愿。随后需要做的事就是提供足够的产品和服务。”

当任天堂（Nintendo）设计它的Wii游戏机，苹果（Apple）发布其ipad平板电脑，丰田（Toyota）推出其普锐斯（Prius）混合动力汽车时，这些生产商被订单淹没，因为他们对消费者、竞争者及其他影响成本和需求的外部因素做了大量功课，在此基础上设计出了对路的产品。